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販売業者

Queen株式会社

運営統括責任者

飯笹　真紀子

所在地

福岡県福岡市南区柳瀬1丁目20番15号

電話番号

092-581-4223

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

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代引き手数料
クロネコ後払い手数料

申し込みの有効期限

注文に不備や問題がある場合はメールにてご連絡いたします。
３営業日までにご返信がない場合、注文はキャンセルさせていただきます。

不良品

全ての商品につきまして検品を行っておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、商品お受け取り後３日以内にて「受注番号」「商品番号」「不良の内容・箇所」をご連絡ください。
当店より集荷依頼を行いまして、お引取りさせていただきます。
（事前連絡のない返品や、着払いでの返品はお受け取りができかねますのでご了承ください。）
商品が到着次第、確認をいたしましてご返金させていただきます。
なお、タグを切られた商品の返品・交換はいたしかねます。
初期不良のみ対象となりますので、予めご了承ください。

販売数量

商品によって異なります。

引き渡し時期

13時までのご注文は即日発送いたします。
定休日前日の13時以降と定休日のご注文は翌営業日にて発送いたします。
※予約商品を含むご注文は、全ての商品が揃い次第、受付後４週間以内にて発送いたします。

【地域別引き渡し時期の目安】
・九州/四国/中国/関西・・・発送日の翌日
・北陸/東海/信超/関東/東北/沖縄・・・発送日の翌々日
・北海道・・・発送日から４日

お支払い方法

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お支払い期限

代金引換をご利用の場合は、発送後10日以内にてお受け取りをお願いいたします。

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お客様のご都合による返品はお受けできません。
万一商品が破損・汚損していた場合、お受け取り後3日以内に「受注番号」「商品番号」「不良の内容・箇所」をご連絡ください。

返品送料

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（返送料は当店が負担いたします。なお、着払いでの返品はご遠慮ください。）


■受取拒否、長期不在等について

ご注文確認メール送信後や発送後のキャンセルはお受けできません。
受取拒否、長期不在、住所不明等の理由により、お客様都合の返送となりました場合は、発送費用全額をご請求させていただきます。
※代引きによる商品の再発送は受け付けておりません。
発送費用につきましては、初回送料、返送料（着払いのため一般料金となります）、代引きの場合は代引き手数料となります。
また、これらの費用をお支払いいただけない場合、会員登録を解約（保有ポイントは全て失効いたします）させていただくとともに、今後のお取引をお断りさせていただきますので予めご了承ください。

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